Informativa legale

GARANZIE:
A) PRODOTTI NUOVI
1. Tutti i prodotti nuovi venduti da Digintec sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 12 mesi On Site per i difetti di conformità, ai sensi del D.lgs. 206/05. Tale garanzia si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. L’esercizio della Garanzia può prevedere la richiesta di assistenza ai Centri Autorizzati presenti sul territorio e/o seguire le modalità illustrate nella documentazione presente all’interno del prodotto. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale)
2. Se a seguito di intervento da parte di un centro autorizzato, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti dalla Digintec.
3. Qualora a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del D.lgs. 206/05, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’Assistenza Autorizzata, nonché i costi sostenuti dalla Digintec per gestire la pratica.
4. In caso di prodotto non funzionante alla consegna, la sostituzione del bene avviene solo se espressamente prevista dal produttore.
5. Nel caso in cui la Digintec non fosse in grado di rendere al cliente un prodotto in garanzia, si impegna a restituire l’importo pagato tenendo conto l’usura del bene oppure alla sua sostituzione con un prodotto di pari caratteristiche o superiori.
6. La tempistica di riparazione o di eventuale sostituzione del prodotto, dipendono esclusivamente dalle politiche di Assistenza del Produttore e nessun danno può essere richiesto a Digintec per eventuali ritardi nell’effettuare riparazioni o sostituzioni.

B) PRODOTTI USATI RICONDIZIONATI
1. Tutti i prodotti usati ricondizionati venduti dalla Digintec godono di nostra garanzia diretta di 6 mesi. Tale garanzia si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente nel rispetto della sua destinazione d’uso.
2. Il Bene dovrà essere fatto pervenire presso la sede di Digintec completo di tutte le sue parti e imballato in modo idoneo da non subire manomissioni o rotture.
Al ricevimento del Bene, la Digintec verificherà il Bene e provvederà a sue spese a ripristinare il bene fatta eccezione per:
• Usura materiali di consumo (Toners, Gruppi Forno, Gruppi Tamburo, Gommini, Motore poligonale ecc.)
• Uso improprio della macchina
• Danni provocati alla macchina da terzi
3. Le spese di spedizione sono totalmente a carico del cliente
4. Qualora la macchina risultasse perfettamente funzionante, saranno addebitate al cliente le spese di verifica, collaudo e imballaggio della macchina.
5. Qualora la Digintec sia impossibilitata di provvedere alla riparazione, si impegna a restituire l’importo pagato tenendo conto l’usura del bene oppure alla sua sostituzione con un prodotto di pari valore o superiore.
6. Digintec si riserva la possibilità di mettere in vendita prodotti non revisionati, parzialmente funzionanti o non funzionanti per parti di ricambio apponendo la dicitura “Prodotto visto e piaciuto nello stato in cui si trova”. Tale prodotto è privo di qualsiasi garanzia.